ご利用案内

レンタカーの事業者には、貸渡簿と貸渡証に、運転される方の氏名、住所、免許の種類、免許証番号を記載する義務があります。

運転免許証の写しを添えることで、この記載に代えることが認められています。

あわせて、ご来店いただいてから「お貸しできません」となることを防ぐため、年齢、免許を受けてからの年数、免許の区分、上陸の日といった貸出条件を、ご予約の時点で確認しています。

お預かりした画像を、この2つ以外の目的には使いません。

画像は事前の確認のためのもので、受渡しのときの現物の確認に代わるものではありません。

現物のご提示がない場合はお貸しできません。

• 画像は暗号化してデータベースに保存します。
• 画像に公開のURLはありません。誰でも開けるURLを作りません。
• 見ることができるのは、認証を通った当社の担当者だけです。
• 担当者が画像を見るたびに、記録を1行残しています。

画像は、貸渡しが終わった日から90日で、元に戻せない形で削除します。

貸渡簿に記載する文字の情報（お名前・ご住所・運転免許証の番号など）は、貸渡しの終了した日から2年保存します（法令に基づく期間です）。

そのうち貸渡証の控えなど取引の書類に当たる部分は、確定申告書の提出期限の翌日から7年（欠損金額又は災害損失金額が生じた事業年度の分は、10年となる場合があります）保存します。

免許証番号は、法令で個人識別符号と定められています。

動作の記録や集計、障害の通知に、免許証番号を出しません。

お求めの方法はプライバシーポリシーに記載しています。プライバシーポリシー

マイナ免許証でもご利用いただけます。

マイナ免許証は、券面に免許の情報が書かれていないため、ご来店の際に、お客様のスマートフォンの「マイナ免許証読み取りアプリ」で免許の情報を表示していただき、当社が確かめます。アプリをあらかじめ入れておいてください。

画面を写した画像や、保存した画像では確かめられません。その場で読み取った画面をお見せください。

ウェブのご予約では運転免許証の画像を先にお送りいただくため、マイナ免許証のみをお持ちの方は、お電話でご予約ください。

お電話でご予約ください。042-659-3640

従来の運転免許証をあわせてお持ちの場合は、そのままWebでご予約いただけます。

ジュネーブ条約にもとづく国際運転免許証でご利用いただけます。ウェブサイトからのご予約では、ご予約のときに国際運転免許証（表紙と、氏名・写真のページ）と旅券（パスポート）の上陸許可の証印のページの画像をお送りいただき、当日は国際運転免許証と旅券の現物を確認します。お電話・ご来店でのご予約は、お引渡しの際に当社が現物を確かめて撮影します。

ご予約のときに、上陸の年月日と、国際運転免許証の発給日をご入力ください。

国際運転免許証で運転できるのは、国際運転免許証の発給の日から1年以内で、かつ日本に上陸した日から1年以内です。

日本に上陸した日から1年を過ぎると、国際運転免許証では運転できません（道路交通法107条の2）。日本に住民登録のある方が出国して3か月に満たないうちに再び上陸した場合は、その上陸の日から数え直すことはできません。

免許を受けてからの年数に条件がある車種（車種ページの「免許を受けてからの年数」）をご利用の方と、免責補償（免責補償ワイドを含みます）にご加入の方は、ご本国の運転免許証もお持ちください。国際運転免許証（ジュネーブ条約の様式）には最初に免許を受けた日の欄が無いため、ご本国の運転免許証で確かめます。確かめられないときは、年数の条件がある車種はご利用いただけず、免責補償にもご加入いただけません。

国際運転免許証でご利用の方は、ご本国の運転免許証で最初に免許を受けた日を確かめられる場合に限り、免責補償・免責補償ワイドにご加入いただけます（運転免許を受けてから1年未満でないことを確かめるため）。

外国の運転免許証に日本語の翻訳文を添える方式でのご利用は、お受けしていません。

運転者の下限年齢

26歳以上（上限はありません）

免許を受けてからの年数

3年以上。国際運転免許証でご利用の方は、ご本国の運転免許証で最初に免許を受けた日を確かめられる方に限ります（当日、ご本国の運転免許証もお持ちください）。

運転に必要な免許

普通免許（AT限定でもご利用いただけます）。サポートカー限定免許の方もご利用いただけます。

走行距離の制限

走行距離の制限はありません（月極・長期も同じです）。

免責額（1事故あたり）

車両 100,000円／対物 50,000円。免責補償にご加入いただくと、免責額のお支払いが免除されます。ただし、自損事故（当て逃げ、飛び石によるガラスの破損、パンクなど、相手方が特定できない事故を含みます）の車両免責額、シートベルトを着用していなかった場合、同じご利用中の2回目以降の事故、約款に違反した場合など補償の対象外となる場合は、免除されません（貸渡約款 第44条・第45条）。NOC（ノンオペレーションチャージ）は、免責補償では免除されません。

お支払い

ご本人名義のクレジットカードのみ

ご本人の確認

運転される方全員の運転免許証の現物に加えて、お申し込みの方（借受人）のお名前とご住所が分かる書類をもう1点（マイナンバーカード・住民票の写しなど。マイナンバーカードは表面だけを拝見します）

ご予約の受付期限

ご出発日の前々日までにお申し込みください（当日・翌日のご出発はお受けできません）。

ご予約時の承認

当社の承認をいただいてからの確定になります。ご回答の期限は、お申し込みの最終確認画面に日時でお示しします。

運転者の下限年齢

26歳以上（上限はありません）

免許を受けてからの年数

3年以上。国際運転免許証でご利用の方は、ご本国の運転免許証で最初に免許を受けた日を確かめられる方に限ります（当日、ご本国の運転免許証もお持ちください）。

運転に必要な免許

普通免許（AT限定でもご利用いただけます）。サポートカー限定免許の方もご利用いただけます。

走行距離の制限

走行距離の制限はありません（月極・長期も同じです）。

免責額（1事故あたり）

車両 50,000円／対物 50,000円。免責補償にご加入いただくと、免責額のお支払いが免除されます。ただし、自損事故（当て逃げ、飛び石によるガラスの破損、パンクなど、相手方が特定できない事故を含みます）の車両免責額、シートベルトを着用していなかった場合、同じご利用中の2回目以降の事故、約款に違反した場合など補償の対象外となる場合は、免除されません（貸渡約款 第44条・第45条）。NOC（ノンオペレーションチャージ）は、免責補償では免除されません。

お支払い

ご本人名義のクレジットカードのみ

ご本人の確認

運転される方全員の運転免許証の現物に加えて、お申し込みの方（借受人）のお名前とご住所が分かる書類をもう1点（マイナンバーカード・住民票の写しなど。マイナンバーカードは表面だけを拝見します）

ご予約の受付期限

ご出発日の前々日までにお申し込みください（当日・翌日のご出発はお受けできません）。

ご予約時の承認

当社の承認をいただいてからの確定になります。ご回答の期限は、お申し込みの最終確認画面に日時でお示しします。

運転者の下限年齢

定めていません

免許を受けてからの年数

定めていません

運転に必要な免許

普通免許（AT限定でもご利用いただけます）。サポートカー限定免許の方はご利用いただけません。

走行距離の制限

時間・日単位のご利用には、走行距離の制限はありません。月極・長期は1か月3,000kmまでで、超えたぶんは1kmにつき10円（税込）です。

免責額（1事故あたり）

車両 50,000円／対物 50,000円。免責補償にご加入いただくと、免責額のお支払いが免除されます。ただし、自損事故（当て逃げ、飛び石によるガラスの破損、パンクなど、相手方が特定できない事故を含みます）の車両免責額、シートベルトを着用していなかった場合、同じご利用中の2回目以降の事故、約款に違反した場合など補償の対象外となる場合は、免除されません（貸渡約款 第44条・第45条）。NOC（ノンオペレーションチャージ）は、免責補償では免除されません。

お支払い

現金・クレジットカード・QRコード決済

ご本人の確認

運転される方全員の運転免許証の現物

ご予約時の承認

原則としてその場で確定します（月極・長期のご利用、国際運転免許証でご利用の方などは、当社の承認をいただいてからの確定です）。当社の承認をいただいてからの確定になるご予約（月極・長期のご利用、国際運転免許証でご利用の方など）は、ご出発日の前々日までにお申し込みください。それより後のご出発は、お電話で承ります（車種ごとに受付期限を定めている車種は、お電話でもその期限までに限ります）。

運転者の下限年齢

定めていません

免許を受けてからの年数

定めていません

運転に必要な免許

準中型免許以上（AT限定でもご利用いただけます。2007年6月2日から2017年3月11日までに取得した普通免許＝準中型5t限定と、2017年3月12日以降に取得した普通免許では運転できません）。サポートカー限定免許の方はご利用いただけません。

走行距離の制限

時間・日単位のご利用には、走行距離の制限はありません。月極・長期は1か月3,000kmまでで、超えたぶんは1kmにつき10円（税込）です。

免責額（1事故あたり）

車両 50,000円／対物 50,000円。免責補償にご加入いただくと、免責額のお支払いが免除されます。ただし、自損事故（当て逃げ、飛び石によるガラスの破損、パンクなど、相手方が特定できない事故を含みます）の車両免責額、シートベルトを着用していなかった場合、同じご利用中の2回目以降の事故、約款に違反した場合など補償の対象外となる場合は、免除されません（貸渡約款 第44条・第45条）。NOC（ノンオペレーションチャージ）は、免責補償では免除されません。

お支払い

現金・クレジットカード・QRコード決済

ご本人の確認

運転される方全員の運転免許証の現物

ご予約時の承認

原則としてその場で確定します（月極・長期のご利用、国際運転免許証でご利用の方などは、当社の承認をいただいてからの確定です）。当社の承認をいただいてからの確定になるご予約（月極・長期のご利用、国際運転免許証でご利用の方など）は、ご出発日の前々日までにお申し込みください。それより後のご出発は、お電話で承ります（車種ごとに受付期限を定めている車種は、お電話でもその期限までに限ります）。

運転者の下限年齢

定めていません

免許を受けてからの年数

定めていません

運転に必要な免許

普通免許（AT限定でもご利用いただけます）。サポートカー限定免許の方は、お車によってご利用いただけない場合があります（ご予約のあと当社で確かめます）。

走行距離の制限

時間・日単位のご利用には、走行距離の制限はありません。月極・長期は1か月3,000kmまでで、超えたぶんは1kmにつき10円（税込）です。

免責額（1事故あたり）

車両 50,000円／対物 50,000円。免責補償にご加入いただくと、免責額のお支払いが免除されます。ただし、自損事故（当て逃げ、飛び石によるガラスの破損、パンクなど、相手方が特定できない事故を含みます）の車両免責額、シートベルトを着用していなかった場合、同じご利用中の2回目以降の事故、約款に違反した場合など補償の対象外となる場合は、免除されません（貸渡約款 第44条・第45条）。NOC（ノンオペレーションチャージ）は、免責補償では免除されません。

お支払い

現金・クレジットカード・QRコード決済

ご本人の確認

運転される方全員の運転免許証の現物

ご予約時の承認

原則としてその場で確定します（月極・長期のご利用、国際運転免許証でご利用の方などは、当社の承認をいただいてからの確定です）。当社の承認をいただいてからの確定になるご予約（月極・長期のご利用、国際運転免許証でご利用の方など）は、ご出発日の前々日までにお申し込みください。それより後のご出発は、お電話で承ります（車種ごとに受付期限を定めている車種は、お電話でもその期限までに限ります）。

ご利用いただける免許証

日本の運転免許証（マイナ免許証を含みます）、またはジュネーブ条約の国際運転免許証（旅券とあわせて）。外国の運転免許証に日本語の翻訳文を添える方式は、お受けしていません。マイナ免許証のみをお持ちの方は、お電話でご予約ください。

運転される方

ご予約のときにお申し出いただいた方だけが運転できます。運転される方全員が、その車種の条件を満たしている必要があります。

保証金

保証金（デポジット）はいただきません。

• 日本の運転免許証をお持ちの方は、そのままご予約いただけます。
• マイナ免許証のみをお持ちの方は、お電話でご予約ください（ご来店の際に、マイナ免許証読み取りアプリで免許の情報を表示していただきます）。
• 国際運転免許証の方は、当社の承認をお待ちいただきます。
• 外国の運転免許証に日本語の翻訳文を添える方式でのご利用は、お受けしていません。
• 車種の条件に合わない方は、ご予約の画面でお申し込みいただけません。条件の異なる車種をお選びいただけます。

くわしくは上の「運転免許証のお取り扱い」をご覧ください。運転免許証のお取り扱いへ

運転免許を受けてから1年未満の方には、初心運転者標識（初心者マーク）をお渡しします。

70歳以上の方は、加齢に伴って生ずる身体の機能の低下が運転に影響を及ぼすおそれがあるときは、高齢運転者標識の表示に努めることとされています。

高齢運転者標識も当社でご用意します。

ご来店の際に、運転免許証などの現物のご提示がないとき、または当社が明示している貸出の条件を満たしていないとき（貸渡約款 第16条1項9号）は、お貸しできません。この場合はご予約のお取消しとして扱い、キャンセル規定のキャンセル料を申し受けます（同条2項・第9条）。

18歳から成年ですので、18歳と19歳の方は、そのままご利用いただけます。

18歳未満の方は、借受人・運転される方としてご利用いただけません（普通自動車の運転免許は18歳から受けられます）。

レンタカーの営業の条件として、対人は1人につき8,000万円以上、対物は1件につき200万円以上、搭乗者は1人につき500万円以上の任意保険に加入していることが求められています。

この条件を満たさない車は貸し渡しません。

車ごとの補償の限度額は 準備中 です。

事故のときにお客様がご負担する免責額と、車をお貸しできない間の営業補償をご負担いただきます。

免責額は車種によって変わります。

免責補償にご加入いただくと、免責額のお支払いが免除されます。ただし、自損事故（当て逃げ、飛び石によるガラスの破損、パンクなど、相手方が特定できない事故を含みます）の車両免責額、シートベルトを着用していなかった場合、同じご利用中の2回目以降の事故、約款に違反した場合など補償の対象外となる場合は、免除されません（貸渡約款 第44条・第45条）。NOC（ノンオペレーションチャージ）は、免責補償では免除されません。

免責補償へのご加入は任意です。

運転される方の中に、21歳未満の方、運転免許を受けてから1年未満の方、過去に事故歴があり当社が不適当と認めた方がいらっしゃる場合は、免責補償にご加入いただけません。

国際運転免許証でご利用の方は、ご本国の運転免許証で最初に免許を受けた日を確かめられる場合に限り、免責補償・免責補償ワイドにご加入いただけます（運転免許を受けてから1年未満でないことを確かめるため）。

保証金（デポジット）はいただきません。

金額の掲載は料金のページです。

免責補償だけのご加入では、NOC（ノンオペレーションチャージ）は免除されません。

免責補償に加えて免責補償ワイドにご加入いただくと、事故によるNOCのお支払いが免除されます。

免責補償ワイドは免責補償制度との同時加入を条件とし、単独ではご加入いただけません。

免責補償ワイドで免除されるのは、事故によるNOCに限ります。

自損事故（当て逃げ、車上荒らし、飛び石によるガラスの破損等、相手方が特定できない事故を含みます。）によるNOC、及び当社の責めによらない盗難、故障、汚損、車内装備の損害、シートの焦げ跡等によるNOCは免除されません。

免責補償制度が適用されないとき（シートベルトを着用していなかったとき、同一の貸渡しにおける2回目以降の事故、約款に違反したときなどを含みます。）は、免責補償ワイドも適用されません。

免責補償ワイドの加入料は、24時間につき550円（税込）です。

ご利用期間が15日以上1か月以内のご契約は、免責補償・免責補償ワイドとも15日分の加入料で、補償はご利用期間中です（貸渡約款 第45条7項）。1か月を超えるご契約は、ご利用の初めから31日ごとに区切り、区切りごとに15日分を上限として数えます。

運転される方の中に、21歳未満の方、運転免許を受けてから1年未満の方、過去に事故歴があり当社が不適当と認めた方がいらっしゃる場合は、免責補償・免責補償ワイドのどちらにもご加入いただけません。

国際運転免許証でご利用の方は、ご本国の運転免許証で最初に免許を受けた日を確かめられる場合に限り、免責補償・免責補償ワイドにご加入いただけます（運転免許を受けてから1年未満でないことを確かめるため）。

お受けいただける範囲と費用のご負担は 準備中 です。

満タンでご返却いただけなかったときは、料金表に定める燃料代（走行距離又は燃料計の残量による換算）をいただきます。給油の手間を含むため、実際の給油代より割高になります。

ご予約のときにご登録いただいた方以外は運転できません。

車を他の方に貸すこと、転売すること、担保に入れることはできません。

反則金と、レッカー移動や保管にかかった費用は、お客様のご負担になります。

当社が放置違反金の納付命令を受けた場合のお取り扱いは、貸渡約款に定めます。貸渡約款

車内での喫煙（電子タバコを含みます）はできません。

ペットの同乗はお受けしていません。

灯油・ガソリンなどの危険物を積み込むことはできません。

日本国内であれば、走行できる範囲に制限はありません。車を日本国外へ持ち出すことはできません。

車内で喫煙されたとき（電子タバコを含みます）、シートなどの内装に焦げ跡が生じたとき、ペットを同乗させて臭いや汚れが残ったときは、NOC（ノンオペレーションチャージ）をいただきます（貸渡約款 第42条5項）。清掃・修理にかかる費用は、NOCとは別にご負担いただきます。

くわしくは貸渡約款の第26条（禁止行為）と第42条（NOC）をご覧ください。貸渡約款